Система автоматизации заявок

Внутренняя система организации «СтандартСервис» для управления задачами, обработки заявок и формирования отчётности.

Назначение

Приложение автоматически принимает заявки из электронной почты, распределяет их по ответственным инженерам, ведёт учёт выполнения работ и формирует отчёты для партнёров и кураторов.

Использование Google API

Приложение использует Google Sheets API для хранения и синхронизации данных о заявках. Доступ к таблицам осуществляется только в рамках внутренних рабочих процессов организации.

Документы